Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget hos Zimple ApS via zimple.com og tilhørende underdomæner. 

1. Virksomhedsoplysninger 

Zimple ApS 
Cikorievej 52 
5220 Odense SØ 
CVR.nr.: DK27959598 
Telefon: +45 66202828 
E-mail: hello@zimple.com 
 
Ansvarlig juridisk person: 
Mads Møller 
 
Ordre- og fakturahenvendelser: 
invoice@zimple.com 

2. Generelle oplysninger 

Ved køb hos Zimple ApS accepterer kunden nedenstående handelsbetingelser. 
Zimple ApS sælger varer til både private forbrugere og erhvervskunder. 
 
For erhvervskøb gælder købelovens regler om handelskøb. 
For forbrugerkøb gælder købelovens og forbrugeraftalelovens regler. 

3. Priser 

Alle priser på webshoppen vises enten inkl. moms eller ekskl. moms afhængigt af valgt visning. 
 
Zimple ApS forbeholder sig retten til: 
- prisændringer 
- trykfejl 
- udsolgte varer 
- afgiftsændringer 
- valutaændringer 
- force majeure 
- tekniske fejl 
 
En ordre er først bindende, når kunden har modtaget ordrebekræftelse. 

4. Betaling 

Følgende betalingsmetoder tilbydes: 
 
Privatkunder: 
- MobilePay 
- Betalingskort 
 
Erhvervskunder: 
- MobilePay 
- Betalingskort 
- EAN-betaling 
- Faktura efter individuel godkendelse 
 
Beløbet trækkes først, når varen afsendes, medmindre andet er aftalt. 
 
Ved fakturabetaling forbeholder Zimple ApS sig retten til kreditvurdering. 

5. Levering og fragt 

Zimple ApS sender varer med følgende leveringsmetoder: 
 
- GLS Privatlevering 
- GLS Pakkeshop 
- GLS Erhverv 
- Danske Fragtmænd 
- Click & Collect fra lageradresse 
 
Leveringstider er vejledende og afhænger af transportør, lagerstatus og eventuelle forsinkelser hos underleverandører. 
 
Risikoen for varen overgår til kunden ved levering. 

6. Ansvarsbegrænsning (B2B) 

For erhvervskunder kan Zimple ApS ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, avancetab, tabt fortjeneste eller følgeskader. 
 
Zimple ApS’ samlede ansvar kan aldrig overstige fakturabeløbet for den konkrete ordre. 

7. Ejendomsforbehold 

Ved erhvervskøb forbliver varen Zimple ApS’ ejendom, indtil fuld betaling er modtaget. 

8. Force majeure 

Zimple ApS er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af aftaler som følge af forhold uden for selskabets kontrol, herunder men ikke begrænset til: 
 
- strejke 
- lockout 
- brand 
- krig 
- pandemi 
- naturkatastrofer 
- transportforstyrrelser 
- leverandørsvigt 
- myndighedsindgreb 
- IT-nedbrud 

9. Klageadgang 

Hvis du som forbruger vil klage over et køb, kan du kontakte: 
 
Nævnenes Hus 
Toldboden 2 
8800 Viborg 
www.naevneneshus.dk 
 
EU-Kommissionens online klageportal: 
https://ec.europa.eu/consumers/odr/ 
 
Ved klage skal vores e-mailadresse anvendes: 
hello@zimple.com 

10. Lovvalg og værneting 

Enhver tvist afgøres efter dansk ret. 
 
Eventuelle tvister skal behandles ved danske domstole med værneting ved Zimple ApS’ hjemting, medmindre ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning bestemmer andet. 

Senest opdateret: 06-08-2026